Fácil, rápido e seguro. Agora ficar em dia com suas medicações ficou mais prático.
Renove sua receita médica online
Fácil, rápido e seguro. Agora ficar em dia com suas medicações ficou mais prático.
Para quem é recomendado esse serviço?
A renovação de receita médica é especialmente indicado para pacientes com doenças crônicas ou em tratamentos prolongados.
Este serviço não é recomendado para medicamentos de uso pontual como antibióticos ou medicamentos que não podem ser renovados digitalmente.
A renovação é feita em poucos passos:
- Realize o cadastro na plataforma, as informações solicitadas são necessárias para eventual prescrição digital;
- Selecione a opção de renovação de receita;
- Preencha os medicamentos à serem renovados. O sistema já irá indicar caso não seja possível renovar o medicamento;
- Anexe a receite anterior, esta etapa é obrigatória;
- Efetue o pagamento e aguarde a avaliação médica.
Dúvidas comuns que você também pode ter:
Quais medicamentos podem ser receitados digitalmente?
Durante o processo de renovação o sistema irá indicar caso o medicamento não possa ser renovado digitalmente. É importante que os medicamentos preenchidos para renovação estejam presentes na sua receita médica anterior.
Observação: É de total autonomia e responsabilidade do profissional de saúde a decisão pela renovação da prescrição médica.
Como funciona a receita digital?
- O médico emite a receita eletrônica virtual diretamente em nossa plataforma, através de assinatura digital.
- O paciente recebe um SMS com um link para a receita, que tem validade nacional. A receita também pode ser utilizada via QR Code ou baixada em PDF para apresentar na farmácia.
- Assim, é possível realizar a compra do remédio presencialmente ou a distância, oferecendo conforto e segurança ao paciente.
Todas as prescrições possuem um código único identificador, em que constam os dados do médico e da receita. Portanto, para aqueles medicamentos onde há retenção do receituário, o documento somente poderá ser utilizado uma única vez.
Como sei que a renovação foi feita por um médico?
A prescrição que chegará por SMS possui a assinatura e CRM do médico que a emitiu. Nós somos extremamente criteriosos na escolha de nossos especialistas, por isso, fique tranquilo. Todos os nossos médicos possuem documentação validada pelo Conselho Regional de Medicina.
O CRM de cada médico está disponível na página de perfil do médico. Para averiguar se o CRM confere com o médico selecionado, utilize o site do Conselho Federal de Medicina, através deste link: https://portal.cfm.org.br/busca-medicos/
Qualquer dúvida estamos à disposição através dos canais de atendimento.
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e PIX, através das empresas Pagar.me e Paypal.
Quanto tempo para a minha renovação ficar pronta?
Estipulamos um prazo de até 6h para o médico avaliar a solicitação de renovação.
Não possuo ou não encontrei minha receita médica anterior, e agora?
Caso você não possua receita anterior, não será possível utilizar este serviço. Neste caso, considere realizar uma teleconsulta através do plantão médico 24h com um médico clínico geral ou agende com um especialista.
Caso minha renovação não seja aprovada, o que acontece?
O médico tem total autonomia para aceitar a renovação ou rejeitá-la. Caso o médico considere que é necessário passar por consulta o valor da renovação será estornado. Neste caso, recomendamos utilizar o plantão médico online e 24h.
Comece a renovar sua receita médica de forma online agora mesmo
Estamos à disposição para tirar dúvidas por Whatsapp ou ligue 0800 765 4545
